Lieferung, Versandkosten und weitere Verbraucherinformationen
Die wichtigsten Bestandteile der Liefer- und Zahlungsbedingungen auf einen Blick:
- 4 Wochen kostenfreie Rückgabe
- Versandkosten pauschal € 4,95 inkl. MWSt. (€ 4,16 ohne MWSt.)
- Mindestauftragswert € 17,85 inkl. MWSt. (€ 15,00 ohne MWSt.)
- Zahlung per Sofort-Überweisung, Bankeinzug oder Nachnahme
- Lieferung auf offene Rechnung nur für Ämter und Behörden
Bitte lesen Sie hierzu auch die Widerrufsbelehrung in den AGB.
Ihre Bestellung wird prompt und schnell bearbeitet:
Lieferung
KOX liefert an jede gültige Adresse in Deutschland per Post.
Der Versand erfolgt in der Regel am Tag der Bestellung oder am darauf folgenden Arbeitstag.
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt. Bei Teillieferungen tragen wir die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten.
Unsere Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht, ansonsten bemühen wir uns bei ausverkauften Artikeln eine in Preis und
Qualität mindestens gleichwertige Ware zu liefern.
Das sind Ihre Versandkosten
Die Kosten für Porto und Verpackung im Inland betragen pro Bestellung € 4,95 (€ 4,16 ohne MWSt.). Bitte erfragen Sie die Portopreise für Lieferungen ins Ausland unter Tel.: 07151-9696620. Die Lieferung kann in mehreren Paketen erfolgen, wenn dies wegen des Warenvolumens, des Warengewichts oder der Beschaffenheit der Ware erforderlich ist. Der Mindestauftragswert beträgt € 17,85 (€ 15,00 ohne MWSt.) pro Bestellung.
Zahlung
Kaufpreis und Versandkosten sind ohne Abzug per Sofort-Überweisung, Bankeinzug oder Nachnahme zu bezahlen. Im Einzelfall behalten wir uns eine Lieferung auf Nachnahme vor. Bei Zahlung per Nachnahme fallen zusätzlich € 2,-- als Nachnahmeüberweisungsgebühr der DHL (Deutsche Post) an. Bei Lieferungen per Nachnahme muss der Nachnahmebetrag bar an die Mitarbeiter der DHL (Deutschen Post) bezahlt werden.
Auf offene Rechnung liefern wir ausschließlich an Ämter und Behörden.
Vertrauen gegen Vertrauen: Wir lassen Ihnen Zeit
Rückgaberecht und Rücksendung
KOX gewährt Ihnen 4 Wochen lang ein kostenfreies Rückgaberecht. Bitte geben Sie die Ware unbenutzt und in Originalverpackung innerhalb dieses Zeitraums zurück. Für die Rücksendung verwenden Sie bitte den an Ihrer Rechnung befindlichen Retourenschein. Kleben Sie diesen auf Ihr Paket und geben es bei der DHL (Deutsche Post) ab. Dadurch entstehen für Sie keine Portokosten. Notieren Sie bitte auf der dem Paket beiliegenden Retourenkarte, ob Sie einen Umtausch wünschen oder den Kaufpreis zurück erhalten wollen. Das Rückgaberecht gilt nicht für Sonderanfertigungen.
Das gesetzliche Widerrufsrecht, sowie die gesetzlichen Mängelansprüche, bleiben hiervon unberührt.
Transportschäden
Sie haben volle Garantie auf Materialfehler für Ware, die Sie bei uns gekauft haben.
Sollten Sie Transportschäden an der Verpackung der Ware bei der Zustellung feststellen, verweigern Sie bitte die Annahme und informieren Sie uns schnellstmöglich. Sonstige erkennbare Transportschäden sind spätestens innerhalb 3 Tagen nach Erhalt der Ware uns gegenüber geltend zu machen.
Wir sind die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung:
KOX GmbH
Werkstr. 6-8
71384 Weinstadt-Endersbach
Telefon: +49 (0)7151 96966 20
Telefax: +49 (0)7151 96966 7
E-Mail: info@kox.eu
Internet: www.kox.eu
Das bleibt unter uns
Verwendung
Ihre persönlichen Daten werden keinem anderen Unternehmen (Dritte) zu Werbezwecken mitgeteilt. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für Ihre Auftragsabwicklung, sowie zur Pflege unserer Kundenbeziehung. Dazu müssen die Daten teilweise an unsere vertrauenswürdigen Partnerunternehmen weiter gegeben werden, z.B. an Transportunternehmen, um Ihnen Pakete zustellen zu können oder Dienstleistungsunternehmen für unsere postalische Werbung um, Ihnen z.B. den Katalog schicken zu können (ausgeschlossen sind telefonische oder e-mail-Werbung) oder gegebenenfalls zum Zwecke der Bonitätsprüfung.
Sie können jederzeit der Nutzung, Verarbeitung bzw. Übermittlung Ihrer Daten zu Marketingzwecken widersprechen. Hierfür reicht eine kurze Mitteilung an:
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Telefax: +49 (0)7151 96966 7
E-Mail: info@kox.eu
Internet: www.kox.eu
widersprechen.
Widerruf von Einwilligungen
Bei Anmeldung zum Newsletter werden Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt.
Wir senden Ihnen per E-Mail regelmäßig interessante Angebote zu ähnlichen Produkten, die Sie interessieren könnten.
Den Newsletter können Sie jederzeit abbestellen.
Sicherheit
Wir verwenden beim Datentransfer die Verschlüsselung nach dem sogenannten SSL-Sicherheitssystem (Secure Socket Layer).
Diese Technik bietet höchste Sicherheit und wird daher beispielsweise auch von Banken zum Datenschutz beim Online-Banking eingesetzt.
Sie erkennen, dass Daten verschlüsselt
übertragen werden, an der geschlossenen Darstellung eines Schlüssel- bzw. Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.
Auskünfte
Wir speichern ihre Bestelldaten und senden Ihnen diese per e-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auf unserer Homepage einsehen.
Sie haben ein Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung
dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder
Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an:
KOX GmbH
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71384 Weinstadt-Endersbach
Telefon: +49 (0)7151 96966 20
Telefax: +49 (0)7151 96966 7
E-Mail: info@kox.eu
Internet: www.kox.eu
Unsere AGB
1. Ausschließliche Geltung der AGB der KOX GmbH:
1.1. Vertragspartner (im Folgenden: "Verkäufer") ist:
KOX GmbH
Werkstr. 6-8
71384 Weinstadt-Endersbach
Telefon: +49 (0)7151 96966 20
Telefax: +49 (0)7151 96966 7
E-Mail: info@kox.eu
Internet: www.kox.eu
Geschäftsführer: Rolf Korb, Ralf Haag, Bärbel Schelling
Sitz der Gesellschaft: Weinstadt
Amtsgericht Stuttgart HRB 260 950
USt.-ID: DE 147 324 227
1.2. Die AGB gelten ausschließlich und in der bei Vertragsschluss gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers gelten nur, soweit sie von KOX im Einzelfall ausdrücklich und schriftlich anerkannt sind.
Sollte eine Bestimmung der AGB nichtig sein, aus welchem Grund auch immer, so bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
2. Vertragsschluss:
2.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
2.2. Mit Klick auf die Schaltfläche "Bestellung abschicken" am Ende des Bestellvorganges, gibt der Käufer eine verbindliche Bestellung im Hinblick auf sämtliche Waren in seinem Warenkorb ab. Bei einer Bestellung durch einen Verbraucher bestätigt der Verkäufer den Zugang der Bestellung unverzüglich durch eine automatisierte elektronische Nachricht, die auch Ihre Bestelldaten enthält. Wir speichern die Bestelldaten und senden Ihnen diese per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auf unserer Homepage einsehen. Durch die Bestätigung des Bestellungseingangs kommt noch kein Kaufvertrag zustande.
2.3. Ein Kaufvertrag kommt erst mit dem Versand der Ware zustande.
3. Eigentumsvorbehalt:
Sämtliche Liefergegenstände bleiben bis zu ihrer restlosen Bezahlung unser Eigentum.
4. Preise:
Die im Internetshop angegebenen Preise enthalten die gesetzliche MWSt. Hinzu kommen Versandkosten. Es gelten die Preise des jeweiligen Bestelltages. Die MWSt. ist auf den Rechnungen ausgewiesen.
5. Zahlung und Lieferung:
Die Zahlung ist mit Abschluss des Kaufvertrages fällig. Der Gesamtpreis der Bestellung ist kosten- und spesenfrei und ohne Abzüge zu bezahlen. Die Versandkosten entnehmen Sie bitte den o.g. Zahlungs- und Lieferbedingungen.
Leistungsort ist das Auslieferungslager.
Bei Verbrauchern trägt KOX das Risiko von Beschädigungen auf dem Transportweg, für die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung. Bei Unternehmen geht diese Gefahr bereits mit der Auslieferung der Ware an den Versanddienst, den Spediteur oder sonstige zur Ausführung der Versendung bestimmten Personen auf den Käufer über.
6. Mängel:
Hat die Lieferware Mängel, so können die gesetzlichen Mängelansprüche geltend gemacht werden. Wir haften nicht für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Bei Reparaturen an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte erlischt der Gewährleistungsanspruch an uns.
Nur für Unternehmer: Falls die Lieferware nicht für private Nutzung, sondern für gewerbliche oder selbständige Tätigkeit gekauft ist, können gesetzliche Mängelansprüche nur innerhalb eines Jahres nach Lieferung geltend gemacht werden.
7. Haftung:
Bei gesetzlich vorgeschriebener verschuldensunabhängiger Haftung (z.B. aus Garantie oder nach Produkthaftungsgesetz) haftet KOX unbeschränkt, ebenso bei Personenschäden (Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit). Bei sonstigen Pflichtverletzungen haftet KOX nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch für die gesetzlichen Vertreter, Arbeitnehmer, angestellten Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von KOX. Soweit eine Haftung für Schäden, die nicht auf der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit des Käufers beruhen, für leichte Fahrlässigkeit nicht ausgeschlossen ist, verjähren die Ansprüche innerhalb eines Jahres beginnend mit der Entstehung des Anspruchs.
8. Anzuwendendes Recht/Gerichtsstand:
Für alle Streitigkeiten aus dem Vertrag gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Zwischen Kaufleuten oder juristischen Personen des öffentlichen Rechts und KOX ist Waiblingen der ausschließliche Gerichtsstand.
9. Gesetzliches Widerrufsrecht: Widerrufsbelehrung
a) Widerrufsrecht: Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger. Die Frist beginnt ferner nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB i.V.m. § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie der Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB i.V.m. § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
KOX GmbH, Werkstr. 6-8, 71384 Weinstadt per Brief oder per Fax: KOX GmbH 07151-96966-7 oder per E-Mail: info@kox.eu.
b) Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde die empfangene Lieferung oder Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss insoweit Wertersatz geleistet werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung von Waren ausschließlich durch Prüfung –wie sie etwa dem Kunden im Ladengeschäft möglich gewesen wäre- der Ware verursacht wurde. Im Übrigen kann der Kunde die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem er die Sache nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Waren sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung unter der Voraussetzung, dass die Lieferware der bestellten Ware entspricht, nur dann zu tragen, wenn der Kaufpreis dieser Sache den Betrag von € 40.- nicht übersteigt oder wenn bei höherem Preis dieser Sache die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht ist. Andernfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung der Widerrufserklärung des Kunden oder der Sache, für KOX mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
KOX GmbH
Werkstr. 6-8
71384 Weinstadt
Geschäftsführer:
Rolf Korb
Bärbel Schelling
Ralf Haag
Stuttgart HR B 260 950
Gerichtsstand: Waiblingen
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